Искусственный интеллект МТС защитил брянцев от 12 миллионов спам-звонков

Общий объем заблокированных нежелательных звонков в Брянской области превысил 2,4 млн минут, что составляет более 4 лет несостоявшихся разговоров. Средняя длительность одного заблокированного вызова в регионе – 11 секунд.

Чаще всего жителям области пытались дозвониться спамеры с рекламными предложениями и опросами, коллекторы и финансовые организации. Антиспам-защита не только сэкономила время своим пользователям, ответив за них на звонок или предупредив о возможном спаме, но и уберегла от более серьезных последствий – потери средств, персональных данных или угроз телефонных мошенников.

Сервис «Защитник» анализирует входящие звонки на основе технологий BigData МТС и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. Алгоритмы присваивают номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование».

«Несмотря на разработанные технологии, остаются брянцы, которые принимают спам-звонки и в среднем тратят на это в среднем до 15 минут в день. Часто результатом разговора становятся финансовые потери, особенно для пожилых людей. С «Защитником» можно выбрать категории звонков, которые вообще могут не поступать. Во многих случаях злоумышленник или спамер даже не дозвонится абоненту, с ним поговорит автоответчик. При наличии информации в открытых источниках о названии звонящей компании эти данные абонент увидит на экране и сам примет решение», - рассказал директор филиала МТС в Брянской области Максим Митькин.