Что видят покупатели в обновленных аптеках: разбор новых элементов

Что видят покупатели в обновленных аптеках: разбор новых элементов

icon 23/10/2025
icon 17:40
Что видят покупатели в обновленных аптеках: разбор новых элементов

© chatgpt

chatgpt

 

В Москве продолжается процесс ребрендинга: аптеки «Будь Здоров» постепенно переходят под новое название и формат. Теперь это «Здравсити Аптека», которая остаётся на привычных местах, но работает по другим правилам. Перемены заметны уже с порога: обновленное пространство стало более удобным, структурированным.

Но что именно видят покупатели, заходя в новую аптеку, и почему изменения важны?

Первые впечатления: акцент на понятности

Раньше многие жаловались на перегруженность полок, необходимость долго разбираться в расположении товаров.

В новом формате внимание уделено визуальной ясности:

чёткие зоны по категориям товаров;
обновлённая навигация, указатели;
понятные схемы расположения отделов.

Таким образом, в аптечном зале покупатель может сразу определить нужное направление, не отвлекаясь на десятки лишних деталей.

Детали, которые заметны сразу

Обновлённая аптека не просто поменяла вывеску. Внутри появились элементы, которые работают на удобство:

цифровые экраны с подсказками, информацией о наличии препаратов;
отдельные стойки для получения готовых заказов;
улучшенная освещённость, современное оформление торгового зала;
упрощённая зона ожидания для тех, кто всё же обращается к помощи фармацевта.

Всё это создаёт ощущение интуитивно понятного зонирования, в котором клиент ориентируется самостоятельно, но при этом всегда может обратиться к сотруднику.

Разделение потоков

Ещё одно заметное нововведение — разграничение покупателей по потребностям. Сделавшие заказ заранее через сайт или приложение попадают в отдельную линию обслуживания. Те, кто пришёл без подготовки, пользуются традиционными кассовыми стойками. Это снижает нагрузку и уменьшает очереди.

Список точек «Здравсити Аптека» в шаговой доступности

Аптечная сеть обновляется постепенно, жители разных районов уже могут увидеть новшества своими глазами и испытать их.

Актуальный список адресов ближайших пунктов «Здравсити Аптека»:

Дзержинский, улица Лермонтова, 42
Домодедово, улица Курыжова, 5А
Егорьевск, 1-й микрорайон, 23
Балашиха, улица Третьяка, 8
Московская область, посёлок городского типа Нахабино, Институтская улица, 15А

Что аптечный ребрендинг означает для города?

Обновленный формат аптек решает сразу несколько городских задач. Он сокращает время на покупку лекарств, разгружает персонал, делает сам процесс более прозрачным. При этом сохраняется шаговая доступность привычных точек.

Отзывы покупателей показывают, что изменения замечают даже те, кто не обращает внимания на бренды.

«Сначала думала, что поменяли только название. Но потом поняла: внутри стало проще — зоны чёткие, заказ через интернет теперь можно быстрее получить», — Марина, 37 лет.

«Я часто захожу вечером, когда обычно много людей. Теперь очередь меньше, потому что часть клиентов просто забирает готовые пакеты», — Сергей, 56 лет.

Таким образом, «Здравсити Аптека» — удачно переработанное пространство, где каждый элемент направлен на удобство покупателей. Для москвичей это означает, что аптека рядом с домом теперь выглядит современно, а работает по правилам, которые учитывают ритм городской жизни.