Куда жаловаться жителям Брянска на заваленные снегом улицы

В разгар зимнего сезона брянцам напомнили о существующих правилах содержания территорий. Согласно действующим стандартам, коммунальщики обязаны приступать к работе сразу после завершения снегопада или как только слой свежевыпавших осадков достигнет 5 сантиметров.

На полную очистку основных магистралей города отводится не более пяти часов, в то время как на приведение в порядок обочин дорожным службам даются сутки. Еще более строгие правила действуют для пешеходных зон: во время затяжных метелей тротуары и подходы к домам должны расчищаться каждые три часа.

Ответственность за порядок во дворах, на парковках и крышах многоквартирных домов полностью лежит на управляющих компаниях (УК) и ТСЖ. Если двор остается заваленным снегом, а на кровле образовалась опасная наледь, жителям рекомендуют действовать поэтапно. Первым делом стоит направить официальную заявку в свою управляющую организацию.

Если реакции не последовало, следующим шагом должно стать обращение в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру. Для организаций-нарушителей предусмотрены серьезные санкции — штрафы могут достигать 300 тысяч рублей.

В случаях, когда неубранный снег или упавшая с крыши сосулька нанесли вред здоровью человека или повредили автомобиль, юристы советуют незамедлительно фиксировать ущерб и обращаться в суд.

В таких ситуациях ответственность несут либо УК (за придомовую территорию), либо муниципальные власти и районные администрации (за городские улицы и общественные пространства). Знание этих правил и четких временных рамок поможет жителям региона эффективнее отстаивать свое право на безопасную и комфортную городскую среду в зимний период.