ИИ поможет брянцам выделить ключевые тезисы разговоров по телефону

МТС первой в России запустила отображение кратких тезисов разговоров прямо в истории звонков с помощью искусственного интеллекта. Функция «Интеллектуальная запись» основана на собственных разработках VoiceTech для управления звонками.

Новая функция работает на базе ИИ-моделей. Технология в режиме реального времени обрабатывает записанный разговор и выдает его в виде тезисов, посмотреть которые можно в приложении «Мой МТС». Такой формат поможет пользователям быстро зафиксировать все ключевые моменты беседы.  Если абоненту понадобятся детальные подробности диалога, то расширенная версия выводов, полная расшифровка разговора и его запись также доступны в приложении.

«Теперь брянцам не придется вспоминать, о чем договорились по телефону. Искусственный интеллект сделает расшифровку разговора и выделит основное. Это очень удобно как в рабочем, так и в бытовом плане. Например, если собеседник назвал адрес или номер телефона, а под рукой не оказалось ручки и бумаги, информацию можно не запоминать, а просто посмотреть в приложении», — комментирует директор МТС в Брянской области Максим Митькин.

Функция бесплатно входит в тарифы «МТС Супер» и «РИИЛ».