Для брянцев изменились правила продажи товаров в розницу

С 1 января в стране в силу вступило соответствующее постановление правительства. Ряд ранее действующих правил, регулирующих стационарную розничную торговлю, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, комиссионную торговлю, больше не применяется.

В правилах появилась прямая обязанность продавца в случае поступления претензии потребителя направить ему ответ в отношении заявленных требований.

Любой потребитель отныне вправе зафиксировать, например, при помощи камеры мобильного телефона, нарушения, с которыми столкнулся в торговой точке.

При доставке товара, приобретенного дистанционно, он передается потребителю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа. Таким образом, больше не требуется предъявление доверенности, паспорта или иных документов.

При реализации автомобильного топлива продавец теперь обязан по требованию потребителя представить копию документа о качестве.

Правила содержат также  отдельные нормы, регулирующие особенности продажи продовольственных товаров, технически сложных товаров бытового назначения, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов, ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, животных, растений и ряда иных видов товаров.