В Клинцах многодетную мать продержали шесть часов в очереди в больнице

Жалоба появилась на Портале государственных медицинских услуг Брянской области 30 сентября.

По словам женщины, она посетила Клинцовскую районную больницу и записалась на прием к терапевту. На вопрос, как принимает врач, в регистратуре ответили, что по живой очереди. Пациентка заняла очередь, но врач настаивал на том, что прием ведется по талонам.

«С 12.00 я уже находилась в больнице, заняла очередь, т.к. у меня дома 2 больных ребёнка, чтоб пройти быстрее и поехать к детям. Врач начал прием не с 15:00, а с 15:25. Я была первая по очереди, но врач грубила и отказывалась принимать, сказала, что у меня талон на 17.23 и что я должна сидеть дальше, она примет меня по времени. Значит, я должна просидеть в очереди почти 6 часов! Я опять позвонила в регистратуру, мне сказали, что живая очередь и нет талонов по времени, но врач стоял на своём», - возмущается пациентка.

Она просит разобраться в грубом отношении и некорректном поведении врача.