Эксперт назвала главный секрет устойчивости бизнеса — связь стратегии и команды

Партнёр компании AAQ Partners Наталья Щекатурова рассказала об алгоритме действий для бизнеса в период падения показателей.

Она считает, что распространённый выбор между «сначала звать стратегов» создать стратегию и «сначала искать специалистов по подбору топ-менеджеров» для замены руководителей основан на ошибочном противопоставлении. Стратегия и команда должны не конкурировать, а непрерывно сонастраиваться.

Ключом к устойчивости, по словам эксперта, является управленческий цикл: стратегическая задача определяет требования к команде, обновленная команда определяет реалистичную стратегию, а промежуточные итоги реализации становятся базой для следующей корректировки обеих составляющих, передает monocle.ru.

Наталья Щекатурова выделяет три уровня стратегии, где связь с командой проявляется по-разному. На уровне стратегической задачи собственник определяет принципиальную цель и направление движения, во многом опираясь на информацию от текущей команды. На уровне выбора стратегических опций решающее значение имеют умение руководителей замечать новые возможности, оценивать риски и определять приоритеты. На уровне плана реализации важны система организации работы, распределение ресурсов, зон ответственности и способность команды быстро реагировать на внешние вызовы.

Собственникам эксперт с 30-летним опытом и образованием в двух лучших бизнес-школах мира предлагает пошаговый алгоритм, который помогает внедрить этот цикл. Он начинается с паузы, осознания собственником проблемы и определения стратегической задачи и направления движения — это первый уровень стратегии.

Далее необходимо оценить ключевых членов текущей команды относительно поставленной задачи, точечно обновить состав руководителей, если потребуется, и совместно с обновлённым ядром команды разработать стратегию — маршруты, что соответствует второму уровню стратегии. Затем оценивается уже вся остальная команда первых лиц через призму новой стратегии, формируется полный руководящий состав, команда утверждает план реализации — третий уровень стратегии. Отдельное внимание стоит уделить определению условий возврата к предыдущим этапам при изменении ситуации.

Наталья Щекатурова подчеркивает, что настоящим объектом управления является не стратегия или команда сами по себе, а связь между ними. Управленческое качество определяется не только корректностью первого решения, но и способностью компании вовремя увидеть, что оно перестало работать, и скорректировать курс. По её мнению, такой подход помогает системно снижать риски и повышать устойчивость бизнеса в условиях неопределённости.